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ときめきジャンボリー開催中止のお知らせと払い戻しのご案内

4月12日(日)日比谷野外大音楽堂で開催予定の「ときめき☆ジャンボリー2020」につきまして、諸般の事情により公演を中止とさせて頂く事を決定いたしました。

公演を楽しみにされていた皆さまへ、心よりお詫び申し上げます。


【中止公演】

「ときめき☆ジャンボリー2020」

4月12日(日) 東京 日比谷野外大音楽堂


つきましては、下記にてチケットの払い戻し方法をご案内させていただきます。

ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、

詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願い致します。


尚、払い戻しにはチケットが必要となりますので、お手続きまで大切に保管していただきますよう、重ねてお願い申し上げます。


【チケット払い戻し期間】

2020年3月16日(月)10:00~2020年3月31日(火)23:59

※期限を過ぎますと、払い戻しが出来かねますのでご注意下さい。


■イープラスでご購入の方(オフィシャル先行/最速先行)

【払戻方法】

http://eplus.jp/refund1/

【お問合せ】

e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/

※「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」


■GET TICKET(MUSIC PARTY受付/ディスクガレージ先行受付)にてご購入の方

【払戻方法】

ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。

チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。

尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。

普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。

【チケット送付期限】

2020年3月31日(火) ※締切日必着

【ご送付いただくもの】

●チケット

●以下の5項目を明記したメモ (全て必須)

1.チケットご購入のお客様名

2.会員番号

・MP先行でご購入された方→MUSIC PARTY会員番号(数字8桁)

・ディスクガレージ先行でご購入された方→GET TICKET会員番号(数字7~8桁)

3.振替先の銀行口座

<銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)>

※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。

※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。

※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。

4.チケット返送枚数(払戻希望枚数)

5.連絡可能な電話番号

【送付先】

〒150-6024(住所不要)

恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号

(株)ディスクガレージ 「ときめき☆ジャンボリー2020 払戻」係

【返金方法】

チケットの到着確認後、2020年5月1日(金)までに口座へお振込み予定です。

※尚、口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、2020年5月1日(金)以降現金書留にてチケット送付先のご登録住所への返金手続きに変更させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。

【返金内容】

以下の合計金額をご返金させて頂きます。

・チケット代金

・簡易書留郵送代(※1)

・発送手数料(※2)

・お支払い手数料(※2)

(※1)簡易書留郵送代(404円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。

(※2)発送手数料・お支払い手数料は購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。

【ご注意】

上記以外での払い戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。

また、払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。

※ご不明な点は、受付期間内に株式会社ディスクガレージへお問合せ下さい。


<<お問い合わせ>>

払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までご連絡下さい。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

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